Resi
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Ti forniremo le istruzioni per la restituzione del prodotto.
Condizioni del reso
Per essere accettato, il prodotto dovrΓ essere restituito:
- integro e non utilizzato;
- privo di segni di usura, macchie, profumi o danneggiamenti;
- completo di etichette originali e di eventuali accessori;
- accuratamente imballato per il trasporto.
Ci riserviamo di verificare lo stato del prodotto al momento della ricezione e di applicare quanto previsto dalla normativa vigente qualora il bene presenti una diminuzione di valore dovuta a un utilizzo diverso da quello necessario per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.
Rimborso
Dopo la verifica del prodotto restituito, il rimborso sarΓ effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto, secondo i termini previsti dalla normativa vigente.
Spese di restituzione
Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente.
Qualora il prodotto ricevuto presenti difetti o sia stato spedito per errore, le spese di restituzione saranno interamente a nostro carico.